Vous avez choisi Shopify pour lancer votre e-commerce ? Il s’agit d’un excellent choix et je suis sûre que vous ne serez pas déçu-e. Pour mettre toutes les chances de votre côté, je vous livre aujourd’hui 15 astuces pour réussir le lancement de votre boutique Shopify.
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Sommaire
1- Choisissez un thème adapté à votre besoin
Inscription sur Shopify faite, il vous faut maintenant choisir le thème avec lequel vous allez créer votre boutique en ligne. Voici mes conseils pour choisir le thème le plus adapté à votre besoin :
- Vérifiez que le thème possède les fonctionnalités dont vous avez besoin : traductions, méga menu, vérificateur d’âge, localisation de boutique… Cela va déjà vous permettre de faire un tri. Ensuite, profitez de la période d’essai pour tester le thème.
- Lisez attentivement les avis sur les thèmes, ils vous donneront un aperçu de la performance des thèmes et si les utilisateurs ne rencontrent pas trop de bugs. Personnellement j’évite les thèmes trop récents qui ont peu d’avis et peu de boutiques de démonstration.
- L’optimisation mobile est très importante. Commencez par explorer la version mobile des thèmes lors de vos tests.
- Choisissez un thème développé par un partenaire Shopify reconnu. Ces thèmes sont régulièrement mis à jour et vous permettent d’avoir accès aux nouvelles fonctionnalités de Shopify.
Note : les thèmes gratuits font aussi l’affaire et peuvent être tout aussi efficaces. Ils restent assez basiques, mais ce n’est pas le prix du thème qui fait le succès d’une boutique, c’est la façon dont vous l’exploitez et l’adaptez à votre audience. Le dernier exemple en date est Nike qui a lancé son nouvel e-commerce « Nike Strenght » en utilisant le thème gratuit Dawn.
2- Exploitez les automatisations avec Shopify Flow
Grâce à Shopify Flow, vous pouvez mettre en place des automatisations d’e-mails sans frais supplémentaires. Mon conseil : exploitez-le !
Mail de panier abandonné, séquence d’e-mail pour accueillir vos nouveaux abonnés, reconquête client, recommandation d’achat…Cette fonctionnalité est peu utilisée, pourtant elle peut vous aider à augmenter votre taux de conversion, améliorer l’expérience client et fidéliser votre clientèle.
3- Prenez soin de vos fiches produits
Vos fiches produits doivent captiver rapidement l’attention de vos clients. Oubliez les longs paragraphes indigestes, ils ne seront pas lus. Votre description doit aller à l’essentiel. Les listes à puces sont utiles pour mettre en évidence les caractéristiques clés de votre produit. Cela permet aux clients de saisir rapidement les avantages du produit.
Quelques questions que vous pouvez vous poser lors de la rédaction de vos descriptions :
- Comment va-t-il améliorer le quotidien de mon prospect ?
- Quel problème résout-il ?
- Quels sont ses points forts ?
Et enfin : misez sur des visuels de qualité ! Vos visuels doivent mettre en valeur vos produits. Des visuels de mauvaise qualité sont un frein à l’achat.
4- Ajoutez des extraits enrichis
Les Rich Snippets, ou extraits enrichis, sont des éléments supplémentaires affichés dans les résultats de recherche Google. Ces balises permettent de mettre en valeur divers types de contenus, tels que les avis clients, les tarifs, les notes, les recettes ou encore des vidéos.
En utilisant les extraits enrichis, vous captez l’attention des utilisateurs plus efficacement, mais aussi boostez votre visibilité dans les résultats de recherche et potentiellement augmentez votre taux de clics. Certains thèmes Shopify les gèrent automatiquement, sinon vous avez deux possibilités pour ajouter des extraits enrichis sur votre site Shopify : ajouter vous-même les balises de données structurées à vos pages ou utiliser une application pour les ajouter sans avoir à coder.
5- Optimisez la vitesse de votre site
Un site lent est frustrant pour les utilisateurs, mais peut aussi impacter votre référencement. Pour vérifier la vitesse de votre e-commerce, passez-le dans l’outil Google PageSpeed Insights. Cet outil vous permet de mesurer la vitesse de votre site et de voir si des applications ou des images ralentissent votre site. D’ailleurs, j’en profite pour vous recommander d’utiliser le format Webp pour vos images, ce format est beaucoup plus léger.
6- Pensez à remplir vos balises ALT
La balise ALT est le texte alternatif de votre image. Elle permet de faire comprendre à Google le contenu de votre image. En remplissant correctement le texte alternatif de vos images, vous rendez vos produits plus facilement accessibles via la recherche d’images et Google Image est la fonctionnalité la plus utilisée après la recherche classique !
Vos images peuvent aussi vous permettre d’aller chercher du trafic facilement donc ne les sous-estimez pas et remplissez-les au fur et à mesure.
7- Mettez en évidence vos pages légales
Mentions légales, CGV, politique de confidentialité, politique de livraison et de retour…Ces pages ne sont pas les plus glamours, mais elles jouent un rôle important dans la façon dont vos futurs clients, mais aussi Google, évaluent l’autorité et la fiabilité de votre site.
L’absence de ces informations peut entraîner une perte de confiance de la part de Google, ce qui peut entrainer une pénalité dans les résultats de recherche. Veillez donc à les intégrer clairement dans le footer (pied de page) de votre site.
8- Adaptez votre boutique Shopify pour l’international
Si vous visez l’international, Shopify vous facilite cette démarche. Il vous est possible de traduire votre boutique en plusieurs langues. En général, je passe par l’application Translat&Adapt qui permet de traduire gratuitement sa boutique en 2 langues. Il vous est aussi possible de créer une landing page différente par pays. Top, non ?
9- Récoltez les e-mails de vos clients
Le mailing peut potentiellement devenir votre principal canal d’acquisition. Dès le lancement de votre boutique en ligne, mettez en place un appel à l’action (CTA) efficace pour récolter les adresses e-mail de vos prospects et commencer à vous construire une base de données. Par exemple, vous pouvez offrir un code promo ou un livre blanc pour les inciter à s’inscrire à votre newsletter.
10- Pensez Mobile First
Une grande majorité des utilisateurs naviguent sur internet via leur smartphone. Dites-vous que la version mobile de votre site sera très certainement la première expérience que vos clients auront avec votre marque. Gardez bien cela en tête et assurez-vous que cette version soit fluide, intuitive et tout aussi complète que la version web.
11- Augmentez votre visibilité grâce à Google Shopping
Une façon simple et rapide d’augmenter la visibilité de vos produits est de connecter Shopify à Google Merchant Center. Pour cela, il vous suffit d’installer l’application “Google & Youtube” disponible sur le Shopify App Store. À savoir que plus vos fiches produits seront complètes, mieux elles se positionneront sur les pages Shopping de Google.
12- Renseignez correctement vos codes EAN
Je vous recommande de renseigner dès le début vos codes EAN ! Prenons un exemple, si vous suivez mon précédent conseil et souhaitez partager vos produits sur Google Shopping, ils auront très peu de chance d’arriver à se positionner correctement si les codes EAN sont manquants. Notamment si vous êtes dans un secteur concurrentiel. Google préfère mettre en avant des produits dont les informations sont correctement renseignées.
Pareil, si vous souhaitez connecter votre boutique à une marketplace, elles sont intransigeantes avec les codes EAN. N’oubliez pas de les renseigner sur vos fiches produits, cela vous évitera de perdre du temps et de devoir partir à la pêche aux EAN.
13- Installez la Google Search Console
L’installation de la Google Search Console est une étape incontournable que je conseille à tous. Cet outil gratuit fournit des insights précieux sur la manière dont les visiteurs trouvent votre site.
En analysant les données recueillies, telles que les termes de recherche les plus fréquents et la performance de vos pages dans les résultats de recherche, vous pouvez affiner votre stratégie SEO pour mieux cibler votre audience. Comprendre les intentions de recherche derrière les mots-clés utilisés par vos visiteurs va vous permettre d’adapter le contenu de votre site.
14- Soumettez votre sitemap à Google
Le sitemap est en quelque sorte une carte qui aide les moteurs de recherche à mieux comprendre la structure de votre site et à indexer plus efficacement vos pages.
L’indexation des pages prend de plus en plus de temps cependant, en soumettant votre sitemap à Google via la Google Search Console, vous pouvez accélérer ce processus et gagner quelques jours. Cette démarche simple assure que Google ait accès à toutes vos pages importantes, favorisant ainsi une meilleure présence de votre site dans les résultats de recherche.
15- Créez un blog
Lancer un blog est optionnel mais peut vous aider à acquérir du trafic, a condition de s’y consacrer pleinement. La clé d’un blog réussi réside dans sa régularité car publier une fois tous les six mois ne vous apportera pas vraiment de résultat. Soit, vous vous engagez à publier régulièrement ou soit vous pouvez faire appel à une rédactrice/rédacteur SEO pour alimenter votre blog.
Un bon contenu publié régulièrement peut contribuer à augmenter la visibilité de votre marque, à renforcer la puissance de vos pages et à attirer plus de trafic vers votre site. Un investissement dans un contenu de qualité peut donc se révéler payant à long terme.
Voilà, ma liste de conseils touche à sa fin ! J’espère que celle-ci vous sera utile. Si vous vous sentez submergé par toutes ces informations ou si le temps vous manque pour les mettre en œuvre, sachez que vous pouvez me contacter via Linkedin. Je peux vous accompagner pour créer ou optimiser votre boutique Shopify !
Invitée
Chloé Boucaut – Experte Boutique Shopify
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